Gran’Hola : community management pour un granola bio suisse

A person holding a cell phone in front of a laptop

Un granola artisanal bio à faire vivre sur Instagram

Gran’Hola est une jeune marque alimentaire suisse qui fabrique, dans son atelier de Bienne, un granola artisanal certifié bio, naturellement sans gluten, 100 % végétal et sans sucres ajoutés, complété par une gamme de mélanges à latte. Une marque de produit, donc, avec tout ce que cela implique en communication : il ne s’agit pas de vendre un service abstrait mais de donner envie, image après image, de verser ces pépites croquantes dans un bol le matin. Le produit est photogénique, l’univers est chaleureux, la promesse est claire — encore faut-il la traduire en publications qui arrêtent le pouce sur Instagram.

C’est le point de départ de notre collaboration avec Gran’Hola. La marque disposait déjà d’une communauté active et d’une identité visuelle affirmée, mais avait besoin d’un relais professionnel pour tenir un rythme de publication régulier sans y consacrer le temps d’un poste à plein temps. MB Media Group est intervenu sur un format de community management resserré et efficace : 2 posts et 2 carrousels conçus, rédigés et livrés prêts à publier.

Le contexte de la mission

Pour une marque food artisanale, Instagram n’est pas un canal parmi d’autres : c’est la vitrine principale. C’est là que se joue la découverte de la marque, la construction de la confiance autour du « fabriqué en Suisse », l’explication des certifications (bio, sans gluten) et, in fine, le passage vers la boutique en ligne. Le défi n’est donc pas seulement esthétique. Il faut alterner les registres : des visuels qui donnent faim, des contenus qui informent sur la composition et les valeurs, des formats qui expliquent — parce qu’un consommateur qui comprend pourquoi un granola sans sucres ajoutés coûte plus cher qu’un produit industriel devient un client fidèle.

Le brief était clair : produire un lot de contenus cohérent avec l’univers existant de Gran’Hola, capable de fonctionner à la fois en découverte (nouvelle audience) et en fidélisation (communauté déjà installée), et exploitable immédiatement par la marque.

Notre approche

Avant toute production, nous avons travaillé l’amont. Analyse du compte existant : ce qui fonctionne déjà, quels formats génèrent de l’interaction, quel ton la marque emploie, quelles couleurs et quelles typographies structurent son feed. L’objectif de MB Media Group n’a jamais été d’imposer une direction artistique parallèle, mais de s’inscrire dans l’univers de la marque et de le prolonger proprement. Sur un compte alimentaire, la cohérence visuelle du feed fait partie intégrante de la crédibilité perçue.

Nous avons ensuite défini deux axes éditoriaux complémentaires :

  • L’axe désir — mettre en scène le produit, la texture, le geste du petit-déjeuner, l’ambiance du bol. Un contenu émotionnel, pensé pour l’arrêt visuel dans le fil.
  • L’axe pédagogique — expliquer la composition, la fabrication artisanale, les certifications, les usages du produit au-delà du petit-déjeuner (encas, dessert, récupération après le sport). Un contenu utile, pensé pour la sauvegarde et le partage.

Cette répartition guide la ventilation entre posts simples et carrousels.

Ce que nous avons produit

Les 2 posts ont été conçus comme des contenus d’impact. Un visuel, un message, une seule idée par publication. C’est le format qui travaille la notoriété et l’attachement à la marque : il doit être immédiatement lisible, même consulté trois secondes entre deux stories. Chaque post a fait l’objet d’un travail de composition, de calage typographique et de traitement colorimétrique aligné sur la charte de Gran’Hola.

Les 2 carrousels portent, eux, la valeur pédagogique. Le format multi-slides est le meilleur allié d’une marque food artisanale : il permet de dérouler un raisonnement, de comparer, d’expliquer une composition ou de détailler une utilisation. Chaque carrousel a été structuré selon une logique éprouvée — une première slide conçue comme une accroche qui promet un bénéfice concret, des slides intermédiaires qui déroulent l’information de façon digeste (une idée par slide, pas de mur de texte), et une slide finale qui ramène vers l’action : découvrir la gamme, commander en ligne, s’abonner au compte.

Sur les carrousels, le taux de complétion est un signal fort pour l’algorithme. Nous avons donc travaillé les transitions entre slides et gardé une progression narrative qui donne envie de swiper jusqu’au bout.

Direction artistique et copywriting

Chaque visuel a été produit dans le respect strict de l’identité de la marque : palette, typographies, traitement des images produit, hiérarchie des titres. Un lot de contenus doit pouvoir s’insérer dans le feed existant sans créer de rupture visuelle — c’est la condition d’un compte qui paraît tenu, professionnel et fiable.

Côté texte, le travail a porté autant sur les visuels que sur les légendes. Le ton de Gran’Hola est direct, sympathique, sans jargon marketing : nous l’avons conservé. Les légendes ont été rédigées pour prolonger le visuel plutôt que le répéter, avec des appels à l’action explicites et des jeux de hashtags mêlant termes larges (granola, bio, sans gluten) et termes de niche liés au marché suisse, afin de capter une audience géographiquement pertinente pour une marque qui livre en Suisse.

Le résultat

Gran’Hola a reçu un lot de contenus prêts à publier, cohérents entre eux, alignés sur son identité et exploitables selon son propre calendrier. La marque garde la main sur sa communication tout en déchargeant la partie la plus chronophage : la conception graphique et la rédaction. Pour une petite structure de production artisanale, où le temps se partage entre l’atelier, la logistique et le développement commercial, c’est précisément là que se situe la valeur d’une agence.

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MB Media Group accompagne les marques, commerces et indépendants de Suisse romande sur leur présence en ligne : community management, création de contenus, sites internet et coaching digital. Que vous soyez producteur artisanal, boutique en ligne ou prestataire de services, nous construisons des contenus qui ressemblent à votre marque — pas à un modèle générique. Parlons de votre projet.

Gran'Hola fabrique à Bienne un granola artisanal bio, sans gluten et 100 % végétal, sans sucres ajoutés. Une marque au produit photogénique et aux valeurs fortes, qui avait besoin d'un relais professionnel pour nourrir sa vitrine Instagram sans y passer ses journées. MB Media Group a conçu un lot de 2 posts et 2 carrousels, alignés sur l'identité visuelle existante : des contenus qui donnent faim, expliquent la composition et ramènent vers la boutique en ligne.

Logo du client

Client

Gran'Hola (@granhola.ch)

Type de prestation

Community Management

Activités du client

Fabrication artisanale et vente en ligne de granola bio, sans gluten et 100 % végétal, sans sucres ajoutés, ainsi que de mélanges à latte. Atelier de production à Bienne, livraison dans toute la Suisse, plus un réseau de revendeurs physiques.

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Matteo Bonvin

CEO et Fondateur de MB Media Group

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