Physiosport Jacques Troillet est un centre de physiothérapie et de réadaptation installé à Martigny, en Valais. Son activité couvre notamment l’orthopédie, la traumatologie, la rhumatologie, l’uro-gynécologie, la neurologie et la médecine du sport. Pour renforcer sa présence sur Instagram sans mobiliser excessivement l’équipe soignante, le centre a confié à MB Media Group un accompagnement en community management centré sur la production régulière de contenus vidéo.
La mission repose sur un dispositif simple et continu : quatre reels Instagram par mois, soit un contenu vidéo par semaine, avec une prise en charge éditoriale et opérationnelle par l’agence.
Un accompagnement Instagram adapté à un centre de physiothérapie
Le projet répond à un objectif précis : installer une présence Instagram régulière, professionnelle et cohérente avec l’identité de Physiosport Jacques Troillet. Le contenu doit valoriser l’expertise du centre tout en restant adapté à un domaine de santé où la communication demande de la rigueur.
La ligne éditoriale s’adresse principalement à deux publics : les patients en rééducation et les sportifs, amateurs ou confirmés, présents dans la région. Les sujets sont organisés autour de plusieurs familles de contenus complémentaires :
- des contenus pédagogiques pour expliquer simplement des mécanismes, des pathologies fréquentes ou des phases de rééducation ;
- des démonstrations techniques montrant des exercices, des gestes, des appareils ou des tests fonctionnels ;
- des contenus consacrés aux coulisses, à l’équipe et au quotidien du centre ;
- des sujets liés au sport, à la prévention des blessures, au retour à l’effort ou à la préparation physique.
Un principe éditorial encadre l’ensemble de la production : informer sans se substituer à une consultation. Les contenus ne présentent ni promesse thérapeutique ni diagnostic à distance et orientent l’appel à l’action vers la prise de rendez-vous.
Quatre reels par mois, produits de bout en bout
MB Media Group assure la préparation et la production des reels dans le cadre d’un cycle mensuel. L’intervention comprend la définition des axes éditoriaux, l’écriture des scripts et des accroches, la production ou le montage des séquences vidéo, ainsi que l’habillage graphique aux couleurs du centre.
L’agence prend également en charge la rédaction des légendes, la sélection des hashtags et des sons, puis la planification des publications. Ce fonctionnement permet à Physiosport de disposer d’un calendrier de contenu structuré sans devoir gérer lui-même chaque étape de production et de publication.
Le reel comme format central de la mission
Le choix du reel est directement lié à la nature du métier. La physiothérapie se prête particulièrement bien à la vidéo courte, qui permet de montrer un mouvement, un exercice ou l’utilisation d’un équipement de manière visuelle et concise. Le format aide aussi à transformer des sujets techniques en contenus plus accessibles pour le public.
Chaque reel constitue par ailleurs un contenu pouvant être réutilisé dans d’autres espaces numériques du centre, notamment en story ou sur d’autres plateformes lorsque cela est pertinent.
Une organisation pensée pour limiter la charge de l’équipe
Le fonctionnement retenu repose sur une répartition claire des rôles : Physiosport fournit la matière nécessaire, apporte ponctuellement des précisions techniques, relit les contenus les plus sensibles et valide les propositions. MB Media Group prend ensuite en charge la production et la publication.
Les propositions sont préparées en amont et regroupées dans un processus de validation mensuel. Cette organisation permet de maintenir une cadence régulière tout en préservant le temps de l’équipe pour son activité principale auprès des patients.
Un dispositif éditorial régulier pour Physiosport Jacques Troillet
Cette réalisation illustre un accompagnement de community management construit autour d’un livrable concret : quatre reels Instagram mensuels, préparés, produits et planifiés par MB Media Group. La mission associe contenu pédagogique, démonstration technique, mise en avant de l’équipe et sujets liés au sport, tout en respectant les contraintes de communication propres à un centre de physiothérapie.
Vous souhaitez mettre en place une présence régulière sur les réseaux sociaux sans mobiliser en permanence vos équipes internes ? Un accompagnement éditorial structuré peut permettre d’organiser la production et la diffusion de contenus adaptés à votre activité.
