Un bar lausannois qui méritait une vitrine sociale à la hauteur de son ambiance
Lily and Co est de ces adresses que l’on découvre par le bouche-à-oreille avant de les trouver sur Internet. Bar à cocktails, tapas et petites assiettes à partager en plein cœur de Lausanne, l’établissement vit d’une chose avant tout : l’atmosphère. Une lumière chaude en fin de journée, des verres travaillés à la commande, des planchettes que l’on pose au milieu de la table, une clientèle qui prolonge l’apéro plus longtemps que prévu. Tout cela se ressent sur place — mais ne se traduit pas automatiquement sur Instagram.
C’est exactement le point de départ de la collaboration entre Maryise et MB Media Group. Le compte Instagram existait, il était alimenté, mais sans réel fil conducteur : des photos publiées au gré des soirées, des formats hétérogènes, une identité visuelle qui variait d’un post à l’autre. Pour un établissement de restauration urbaine, où la décision de sortie se prend souvent en quelques secondes de scroll, cette irrégularité coûte cher. Le visiteur qui découvre le compte doit comprendre en trois vignettes de quel type de lieu il s’agit, ce qu’on y boit, ce qu’on y mange, et surtout dans quelle humeur on s’y rend.
Le brief : structurer avant d’embellir
Notre première recommandation n’a pas porté sur l’esthétique, mais sur la structure. Avant de produire le moindre visuel, nous avons défini avec le client les piliers éditoriaux du compte : la carte des cocktails et leur mise en scène, l’offre tapas et le partage, l’ambiance du lieu et son décor, et enfin les temps forts — nouveautés de carte, soirées, saisonnalité. Cette grille de lecture permet de savoir, avant chaque cycle de publication, ce que chaque contenu vient dire et à qui il s’adresse.
Le dispositif retenu pour cette réalisation est volontairement resserré : 4 publications et 4 carrousels. C’est un format que nous proposons régulièrement aux commerces de proximité et aux établissements de restauration, parce qu’il tient un équilibre utile. Assez de contenus pour installer une régularité visible et nourrir l’algorithme, assez peu pour que chaque pièce soit travaillée sérieusement plutôt que produite à la chaîne. Sur un compte de bar, quatre contenus soignés valent mieux que quinze photos approximatives.
La direction artistique : le cocktail comme objet de désir
Le traitement visuel a été construit autour de ce que l’établissement a de plus photogénique : le verre. Couleurs saturées, jeux de transparence, glaçons, agrumes, contrastes chauds contre fonds sombres — nous avons cherché une signature reconnaissable au premier coup d’œil dans un feed, y compris en vignette réduite. Typographies, palettes, cadrages et gabarits ont été harmonisés pour que les huit contenus forment un ensemble cohérent, et non huit propositions indépendantes.
Les carrousels remplissent un rôle différent de celui des posts simples. Là où le post unique fonctionne comme une accroche — une image, une envie, un appel à venir — le carrousel installe une narration. Il permet de dérouler une sélection de cocktails signature écran par écran, de raconter la composition d’une planche à partager, de présenter les différents espaces du lieu, ou de guider le lecteur d’une première diapositive intrigante jusqu’à une dernière qui porte l’information pratique : adresse, horaires, réservation. Ce format a aussi un intérêt mécanique bien connu des community managers : il retient l’utilisateur plus longtemps sur le contenu, et ce temps passé est l’un des signaux les plus valorisés par la plateforme.
L’écriture : le ton d’un bar, pas celui d’une marque
Le copywriting a été calibré pour ressembler à l’établissement plutôt qu’à un communiqué. Phrases courtes, ton chaleureux et direct, un peu de complicité, aucune emphase inutile. Chaque légende est construite selon la même logique : une première ligne qui doit survivre à la troncature du fil, un développement qui apporte une information concrète — un ingrédient, une nouveauté, un moment de la journée —, puis un appel à l’action clair. Les hashtags ont été sélectionnés autour de la géolocalisation lausannoise et des intentions de sortie, plutôt que sur des mots-clés génériques à très fort volume où un compte local n’a aucune chance d’émerger.
Une méthode de travail légère pour un client qui n’a pas le temps
L’une des contraintes majeures du secteur : un gérant de bar travaille quand ses clients sortent. Le processus a donc été pensé pour minimiser la charge côté client. Cadrage initial, collecte des éléments visuels et des informations de carte, production des huit contenus, validation groupée en une seule fois, puis programmation. Maryise n’intervient qu’aux moments où son avis est indispensable, sans avoir à valider pièce par pièce ni à relancer.
Ce que ce type de dispositif change concrètement
Pour un établissement de restauration, un compte Instagram structuré remplit trois fonctions bien distinctes, souvent confondues. Il sert d’abord de vitrine : c’est le premier réflexe de vérification avant de choisir un bar un vendredi soir. Il sert ensuite de rappel auprès des clients déjà venus, pour transformer une visite unique en habitude. Il sert enfin de preuve sociale, en montrant un lieu vivant, fréquenté et actif. Les huit contenus produits ont été pensés pour couvrir ces trois usages simultanément.
Un socle reproductible
Au-delà des livrables eux-mêmes, cette réalisation laisse au client une base de travail : des gabarits graphiques réutilisables, une ligne éditoriale documentée et un ton de voix identifié. Le compte peut ainsi être poursuivi dans la durée sans repartir de zéro à chaque cycle — que ce soit en interne ou en poursuivant l’accompagnement avec nos équipes.
C’est la logique que MB Media Group applique à l’ensemble de ses mandats de community management : ne pas livrer seulement des visuels, mais installer un système que le client comprend, s’approprie et peut faire durer.
