Un accompagnement social media sur deux plateformes complémentaires
Unteam SARL a confié à MB Media Group la gestion de sa communication sur les réseaux sociaux, avec un dispositif éditorial déployé simultanément sur Instagram et sur LinkedIn. Ce double ancrage n’a rien d’anodin : il répond à une réalité que beaucoup d’entreprises de Suisse romande rencontrent, celle d’une audience partagée entre un public qui découvre la marque au fil de son fil d’actualité et un écosystème professionnel qui, lui, cherche des signaux de sérieux, de constance et de compétence. Traiter ces deux publics avec un seul et même contenu dupliqué d’une plateforme à l’autre revient à ne convaincre ni l’un ni l’autre. Le mandat a donc été construit autour d’une ligne éditoriale unique, mais déclinée dans deux grammaires distinctes.
Concrètement, la prestation mensuelle se compose de quatre publications et quatre carrousels sur le compte Instagram de la marque, ainsi que de quatre publications sur LinkedIn. Douze contenus par mois, pensés comme un ensemble cohérent plutôt que comme une succession de posts isolés.
Instagram : quatre posts et quatre carrousels par mois
Sur Instagram, le rythme retenu — un post et un carrousel par semaine — répond à un équilibre que nous privilégions pour la plupart de nos clients : suffisamment fréquent pour que l’algorithme identifie le compte comme actif et le propose régulièrement à son audience, suffisamment espacé pour que chaque contenu soit soigné plutôt que produit à la chaîne.
Les quatre posts jouent le rôle de contenus d’exposition. Visuel fort, message resserré, légende travaillée pour donner envie de s’arrêter dans le fil : ce sont eux qui portent l’identité de la marque et qui captent les nouveaux visiteurs. Chaque visuel est conçu à partir d’une charte cohérente — typographies, palette, traitement des images, placement du logo — afin que le compte se lise comme un ensemble et non comme une accumulation de publications sans lien entre elles. Cette cohérence visuelle est l’un des facteurs les plus sous-estimés de la crédibilité d’un profil : un visiteur qui découvre la grille se fait une opinion en quelques secondes, avant même d’avoir lu une seule légende.
Les quatre carrousels remplissent une fonction complémentaire, celle de la profondeur. Le format multi-slides est aujourd’hui l’un des plus performants d’Instagram, précisément parce qu’il demande un engagement actif : l’utilisateur balaie, s’arrête, revient en arrière. Ce temps passé est un signal fort envoyé à la plateforme. Chaque carrousel est structuré comme une petite démonstration : une première slide qui accroche et pose une promesse claire, des slides intermédiaires qui déroulent un raisonnement, des conseils ou une mise en contexte, et une dernière slide qui appelle à l’action — commenter, enregistrer, partager ou prendre contact. Cette architecture n’est pas décorative : elle conditionne directement le taux de complétion et donc la portée du contenu.
L’ensemble des publications Instagram s’accompagne de légendes rédigées à la main, d’un travail sur les hashtags pertinents et d’une réflexion sur les horaires de publication, calés sur les moments où l’audience est réellement disponible.
LinkedIn : quatre publications mensuelles à visée professionnelle
Le volet LinkedIn du mandat obéit à une logique différente. Sur ce réseau, la portée organique reste l’une des plus généreuses du marché, mais elle récompense un type de contenu bien précis : celui qui apporte un point de vue, un retour d’expérience ou une information utile à un lecteur professionnel. Les codes visuels y sont plus sobres, le texte y occupe une place centrale, et les premières lignes — celles qui apparaissent avant le « voir plus » — déterminent à elles seules la performance de la publication.
Les quatre publications mensuelles sont donc réécrites spécifiquement pour LinkedIn, à partir des mêmes messages-clés que ceux portés sur Instagram, mais avec une accroche retravaillée, un rythme de phrases adapté à la lecture sur ce réseau et un angle orienté vers la valeur professionnelle. Cette déclinaison permet de capitaliser sur le travail éditorial déjà réalisé tout en respectant les usages de chaque plateforme.
Pour Unteam SARL, cette présence LinkedIn constitue un actif à part entière : elle nourrit la visibilité de l’entreprise auprès de partenaires, de prescripteurs et de futurs collaborateurs, et elle laisse une trace durable et référencée sous le nom de la société.
La méthode de travail MB Media Group
Chaque mandat de community management suit chez nous le même fil conducteur. Nous commençons par une phase de cadrage : compréhension de l’activité, des messages à porter, des audiences visées et du ton de la marque. Vient ensuite la construction d’un calendrier éditorial mensuel, qui répartit les douze contenus en piliers thématiques — présentation de l’offre, contenus pédagogiques, preuve sociale, actualités et coulisses. Cette répartition évite l’écueil le plus courant, celui d’un compte qui ne parle que de lui-même et finit par lasser son audience.
La production suit : conception graphique des visuels et des carrousels, rédaction des légendes et des publications LinkedIn, puis validation par le client avant programmation. Ce point de validation est important : il garantit que rien n’est publié sans l’accord de l’entreprise, tout en déchargeant celle-ci de la charge mentale liée à la création.
Enfin, la publication est programmée et suivie. Nous observons ce qui fonctionne — quels formats retiennent l’attention, quels sujets déclenchent des réactions, quelles accroches performent — et nous ajustons le calendrier du mois suivant en conséquence. Le community management est un travail d’itération, pas une prestation figée.
Ce que ce type d’accompagnement change concrètement
Pour une PME, déléguer sa communication sociale revient à récupérer plusieurs journées de travail par mois et, surtout, à gagner en régularité. C’est cette régularité qui construit une présence crédible : un compte alimenté chaque semaine, avec une identité visuelle stable et des messages clairs, inspire une confiance qu’aucune campagne ponctuelle ne peut créer.
Le mandat confié par Unteam SARL illustre cette logique : douze contenus mensuels, deux plateformes, une seule voix de marque. C’est le type de dispositif que MB Media Group déploie pour des entreprises de toute la Suisse romande, avec des formules de community management accessibles et un engagement volontairement souple.
